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¿Cómo es el proceso de portabilidad
(traer tu número a Fibranostra)?

Tras formalizar tu contratación con nosotros, te enviaremos tu nueva tarjeta SIM, que recibirás en un plazo de 48 a 72 horas en la dirección que elijas. La portabilidad de tu número se lanzará una vez que hayas recibido la tarjeta SIM en tu domicilio. Nos aseguraremos de mantenerte informado: te avisaremos un día antes de realizar la portabilidad por SMS y WhatsApp para que puedas prepararte para cambiar tu SIM. Al día siguiente, solo necesitarás introducir tu nueva SIM de Fibranostra y estarás listo para disfrutar de nuestros servicios con tu número actual, asegurándote así de no quedarte sin servicio en ningún momento.

Beneficios de utilizar nuestra telefonía móvil

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Móvil con 120GB y llamadas ilimitadas. Sin permanencia. 5G, VoLTE y roaming internacional.

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Móvil con 200GB de datos, llamadas ilimitadas y 1000min internacional. 5G, VoLTE y roaming internacional.

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Móvil con 30GB acumulables y llamadas ilimitadas. Sin permanencia. 5G, VoLTE y roaming internacional.

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Móvil con 200GB acumulables y llamadas ilimitadas. Sin permanencia. 5G, VoLTE y roaming internacional.

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Móvil

GB mensuales a máxima velocidad 4G/5G de datos y llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales. Navegación compatible en todas las modalidades. Tarifa prorrateable y autorrenovable. Sujeta a cláusula de consumo razonable incluida en condiciones particulares de contratación. Una vez agotados los datos, se puede seguir navegando a 128 kbps hasta final de mes. Navegación compatible 4G / 5G en todas las modalidades de datos. Bono voz ilimitada sujeto a normas uso razonable. Si se infringen normas de uso razonable de voz (conexión de móvil a SIMBOX, centralitas, etc.) se aplicará precio tarifa IVA incluido: Establecimiento llamada 0,20€, más 0,10€/minuto. SMS: 0,30€, SMS Internacional según destino.
 
Datos Roaming en Zona 1

Esta tarifa incluye dentro de la política FUP (uso responsable en roaming) un uso máximo de 8 GB de datos a máxima velocidad en roaming en Zona 1 (Espacio Económico Europeo). Aplican condiciones particulares de Roaming incluidas en condiciones particulares de contratación.

 
Productos opcionales

Puedes contratar Bonos opcionales de datos de 500 MB, 1 GB, 3GB, 5GB, 10GB y 20 GB en caso de quedarte sin datos y necesitar seguir navegando a máxima velocidad. También puedes contratar bonos recurrentes internacionales de 100, 300 y 600 minutos.

 
Otros

Tarifa sin permanencia. Periodo de renovación de bonos y cambios de tarifa se realizan a comienzo del ciclo el día 1 de cada mes. Consumos de servicios especiales, internacionales (excepto los contenidos en los bonos o tarifas internacionales), roaming, SMS y servicios de directorio según condiciones particulares de contratación. Precios con IVA incluido.

INTERNACIONAL

Móvil

GB mensuales acumulables a máxima velocidad 4G/5G de datos y llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales con 1.000 minutos mensuales internacionales a los destino abajo indicados. Precios IVA incluido. Tarifa prorrateable y autorrenovable. Navegación compatible 4G / 5G en todas las modalidades de datos. Bajada a 128Kb hasta final de mes. Bono voz nacional ilimitada sujeto a normas uso razonable. Si se infringen normas de uso razonable de voz (conexión de móvil a SIMBOX, centralitas, etc.) se aplicará precio tarifa: Establecimiento llamada 0,20€, más 0,10€/minuto. SMS: 0,30€, SMS Internacional según destino. Bono voz internacional de 1.000 minutos a los siguientes destinos internacionales (mismos destinos que los bonos internacionales): Alemania, Gran Bretaña, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Francia, Irlanda, Islandia, Países Bajos, Suecia, Noruega, Estados Unidos, Canadá, Italia, Polonia, Hungría, Rumanía, Austria, Eslovakia, República Checa, Lituania, Croacia, Kazajistán, Rusia, China, Korea del Sur, Japón, Hong Kong, Brasil, Colombia, Argentina, Mexico, Panamá, Portugal, Paraguay, Belgica, Bulgaria, Chipre, Eslovenia, Israel, Liechtenstein, Luxemburgo, Andorra, Costa Rica, Eslovenia, Estonia, India, Nueva Zelanda, Perú, República Dominicana, Singapur, Suiza, Tailandia, Taiwán, Uruguay, Venezuela, Marruecos (Solo destinos fijos). Superado el bono de voz internacional el precio de la llamada y establecimiento será el estándar de cada destino.
 
Datos Roaming en Zona 1

Esta tarifa incluye dentro de la política FUP (uso responsable en roaming) un uso máximo de 25 GB de datos a máxima velocidad en roaming en Zona 1 (Espacio Económico Europeo). Aplican condiciones particulares de Roaming incluidas en condiciones particulares de contratación.

 
Productos opcionales

Puedes contratar Bonos opcionales de datos de 500 MB, 1 GB, 3GB, 5GB, 10GB y 20 GB en caso de quedarte sin datos y necesitar seguir navegando a máxima velocidad. También puedes contratar bonos recurrentes internacionales de 100, 300 y 600 minutos.

Tarifa sin permanencia. Periodo de renovación de bonos y cambios de tarifa se realizan a comienzo del ciclo el día 26 de cada mes. Consumos de servicios especiales, internacionales (excepto los contenidos en los bonos o tarifas internacionales), roaming, SMS y servicios de directorio según condiciones particulares de contratación. Precios con IVA incluido.

Otros

Tarifa sin permanencia. Periodo de renovación de bonos y cambios de tarifa se realizan a comienzo del ciclo el día 1 de cada mes. Consumos de servicios especiales, internacionales (excepto los contenidos en los bonos o tarifas internacionales), roaming, SMS y servicios de directorio según condiciones particulares de contratación. Precios con IVA incluido. Los datos acumulados son los primeros que se consumen cada mes. Los datos acumulados no se pueden consumir en RLAH (en el extranjero). Los datos aculados solo pueden gastarse en el siguiente mes. No se acumularán para otros meses. Solo se acumularán los GB (tráfico nacional) no consumidos de la tarifa principal. No se acumularán los GB no consumidos de otro tipo de productos como bonos adicionales, promociones, etc. Los datos que se acumulan se calculan en base a la tarifa que el cliente tiene contratada a final de mes (excepto para los cambios programados a día 1 del mes). Si se realiza un cambio de tarifa se pierden los datos acumulados del mes anterior.

ACUMULAGIGAS

Móvil

GB mensuales acumulables a máxima velocidad 4G/5G de datos y llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales. Navegación compatible en todas las modalidades. Tarifa prorrateable y autorrenovable. Sujeta a cláusula de consumo razonable incluida en condiciones particulares de contratación. Una vez agotados los datos, se puede seguir navegando a 128 kbps hasta final de mes. Navegación compatible 4G / 5G en todas las modalidades de datos. Bono voz ilimitada sujeto a normas uso razonable. Si se infringen normas de uso razonable de voz (conexión de móvil a SIMBOX, centralitas, etc.) se aplicará precio tarifa IVA incluido: Establecimiento llamada 0,20€, más 0,10€/minuto. SMS: 0,30€, SMS Internacional según destino.
 
Datos Roaming en Zona 1

Esta tarifa incluye dentro de la política FUP (uso responsable en roaming) un uso máximo de 9 GB de datos a máxima velocidad en roaming en Zona 1 (Espacio Económico Europeo). Aplican condiciones particulares de Roaming incluidas en condiciones particulares de contratación.

 
Productos opcionales

Puedes contratar Bonos opcionales de datos de 500 MB, 1 GB, 3GB, 5GB, 10GB y 20 GB en caso de quedarte sin datos y necesitar seguir navegando a máxima velocidad. También puedes contratar bonos recurrentes internacionales de 100, 300 y 600 minutos.

 
Otros

Tarifa sin permanencia. Periodo de renovación de bonos y cambios de tarifa se realizan a comienzo del ciclo el día 1 de cada mes. Consumos de servicios especiales, internacionales (excepto los contenidos en los bonos o tarifas internacionales), roaming, SMS y servicios de directorio según condiciones particulares de contratación. Precios con IVA incluido. Los datos acumulados son los primeros que se consumen cada mes. Los datos acumulados no se pueden consumir en RLAH (en el extranjero). Los datos aculados solo pueden gastarse en el siguiente mes. No se acumularán para otros meses. Solo se acumularán los GB (tráfico nacional) no consumidos de la tarifa principal. No se acumularán los GB no consumidos de otro tipo de productos como bonos adicionales, promociones, etc. Los datos que se acumulan se calculan en base a la tarifa que el cliente tiene contratada a final de mes (excepto para los cambios programados a día 1 del mes). Si se realiza un cambio de tarifa se pierden los datos acumulados del mes anterior.